聚焦主业 精益求精----中艺总召开物业管理专题培训会


发布时间:

2023-10-18

为进一步聚焦资产运营主业、提升物业管理服务水平,2023年8月18日下午,中艺总在中艺大厦十层第一会议室召开物业管理专题培训会。本次培训以现场会议+线上直播形式进行,中艺总本部、各子公司及保利物业相关人员共60余人参加了培训。

本次培训由保利物业北京公司金融片区总经理、注册物业管理师曲文捷进行授课。曲文捷分享了北京地区不同类型写字楼的特点,并结合多年服务政府机构、国有企业、外资企业等多种客户群体的工作经验,总结出物业管理服务的重点即是从客户的需求出发,用有效的沟通、严谨的态度、专业的水平,为客户解决问题,与客户建立联系,让客户产生依赖。面对当前商业写字楼空置率高、企业普遍压降成本的问题,曲文捷提出楼宇智能化、服务智慧化管理,是破解经营难题的最佳思路,也是未来发展的必然趋势。

此次培训内容丰富,重点突出,既有理论讲授又有案例分享。大家通过学习丰富了物业管理的业务知识,拓宽了运营服务的认知视野,并将以此次培训为契机,坚持用学到的新知识和新理论指导工作,努力创新,为公司的高质量发展积势蓄能。

(供稿:运营管理部)